2023清明假期来「黄山旅游」注意事项

2023年清明、五一、端午假期将至，踏青赏花、亲子游和自驾游成为2023年旅游消费热点，提醒广大游客错峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行。为保障旅游者的合法权益，黄山市文化和旅游局特向广大市民和游客发出以下提示：

黄山迎客松 图示

一、黄山参团旅行社如何选择？

参团旅游请选择有资质的旅行社，注意查看《旅行社业务经营许可证》和工商《营业执照》，不要一味追求低价，被“赠送”、“低价”等宣传噱头迷惑，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。签订旅游合同时，要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书，明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式，明确约定双方的权利责任。 

二、清明假期期间疫情防控：

目前仍处于疫情防控期间，请广大游客在个人出游或参团旅游时，务必全程佩戴口罩，积极做好个人防护；主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所的防控工作，服从旅行社、导游、司机等现场工作人员的疫情防控指导。出游结束后，应做好清洁消毒工作，适时测量体温，确保身体健康。

三、旅行途中购物注意事项：

旅游途中需理性消费，慎重购买定价较高的珠宝玉器类等贵重物品，警惕购物陷阱。选择正规大型商店，检查产品并保存证据，不盲目听信商家推荐，不跟风贪便宜，谨记索取发票、收据等凭证。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票，旅游者须谨慎。

宏景风景区 图示

四、黄山旅游安全注意事项：

加强安全防范，游客在行前要密切关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、自然灾害等情况，出游前建议购买旅游意外保险，行程中听从导游或领队人员的安全提醒，自觉遵守各种安全规定。如发生旅游突发意外事件，应积极配合有关单位处理。自驾车出游的游客，要做好车况检查、关注天气变化、遵守交通法规。

五、文明旅游，同创和谐旅游环境：

2021年3月26黄山风景区曾有游客罔顾景区规定，翻越迎客松防护栏杆，无论对于个人安全还是对景区重点古木都存在极大的风险。

为此，黄山市文化和旅游局呼吁各位游客在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范和旅游活动中的安全警示规定。

棠樾牌坊群 图示 

六、黄山旅行社跟团游产品的选择注意事项：

游客选择黄山旅行社跟团出游时，以选择质优相符的旅游产品为先，警惕以“免费”“低价”进行的旅游宣传招徕。远离一切未取得旅行社资质的单位、个人非法组织的旅游活动，通过网络、微信报名参团、交费出游的，要看清组织者是否具有旅行社资质，保存聊天沟通、转帐交费记录作为维权证据。同时向旅游合同签订地或者被投诉人所在地的12345热线投诉以维护自身合法权益，如出现危及人身安全事件要及时报警。　　

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